Отзывы о компании Інтернет-магазин "Фітоаптека Світ здоров'я"

Все супер.

Чекаю два тижні на замовлення, спочатку говорили що забули відправити,просили вибачення. Потім сказали, що відправили, що повідомленням вишлють ттн. Чекаю, дуже довго чекаю.

Все було вчасно відправлено. Відповідальний і ввічливий продавець. Дякую

2 рази замовляв БАДи. Перший раз все було чудово, на другий раз в одній з баночок при відкритті був різкий неприємний запах та порушена фольга (скоріш за все були порушені правила зберігання). Зв'язатись з продавцем так і не зміг оскільки оператори постійно "зайняті".

• Комментарий продавца21.07.2022

  Доброго дня, п. Данило.
  Ми уважно розглянули ваш відгук та можемо сказати, що як і виробник так і продавець, сертифіковані за системою якості харчових продуктів (НАССР). Продані вам товари мають дійсний термін придатності, а на нашому складі виконуються усі необхідні нормативи зі зберігання такого роду продукції.
  Крім того варто зазначити, що оскільки фітопродукція виготовляється виключно із натуральних компонентів, деякі з них мають дійсно специфічний та різкий запах, що не говорить про те, що продукція зіпсована чи втратила свої якості.
  Що стосується пошкодженої упаковки, то ми віримо вам на слово, та можемо припустити рідкісний випадок виробничого браку при пакуванні, хоча зтикаємося з таким випадком чи не вперше, за багаторічну співпрацю з даним виробником.
  Зі свого боку, прагнучи надавати сервіс та обслуговування високої якості, ми готові повернути вам кошти чи замінити придбану продукцію.
  І наостанок, хочемо зазначити, що наша компанія знаходиться у м. Миколаїв, який є прифронтовим, що, в свою чергу, накладає відбиток на графік та режим роботи наших співробітників.
  Отже, якщо у вас виникнуть пропозиції, щодо варіантів вирішення ситуації, що виникла, ви можете написати нам у вайбер за номером +380674818385.

Замечательный, мой любимый магазинчик! здесь есть то, чего в других местах нет)

• Комментарий продавца14.07.2022

  Яна, дякуємо за відгук!

Відмінно, швидке, гарне обслуговування, товар в наявності та відповідає опису, ціни помірні.